Obiezione 1 – “Sono in una zona troppo concorrenziale”
“Eh ma qui ci sono tantissimi terapisti, come faccio ad emergere?”
La risposta è: sì, è vero, zone come Milano, Roma, Torino, Madrid, Barcellona ecc., sono sicuramente più complesse dal punto di vista competitivo.
Più concorrenza significa:
• Costi pubblicitari più alti (perché anche altri terapisti stanno facendo pubblicità)
• Più difficile trovare subito il posizionamento corretto
• Maggiore attenzione nella strategia e nella costruzione delle campagne
Ma attenzione:
Questo non vuol dire che non si possano ottenere risultati, anzi, si può tranquillamente costruire una macchina di acquisizione clienti, ma richiede:
1. Un setting di aspettative più realistico.
2. Essere consapevoli che in zone molto competitive la quadra spesso si trova dopo 2-3 mesi di lavoro e ottimizzazione.
Il vero vantaggio?
Una volta trovata la quadra, il sistema diventa:
• Stabile
• Scalabile
• Senza il rischio di saturazione, perché la domanda è comunque alta
Obiezione 2 – “Sono in una zona isolata, piccola, ci sono pochissime persone”
Molti terapisti ti diranno:
“La mia zona è piccola, non c’è nessuno, non funzionerà mai”
In realtà, nella maggior parte dei casi, per noi questa è una buona notizia.
Perché?
• In queste zone i costi pubblicitari sono molto più bassi
• C’è pochissima concorrenza
• Con un budget contenuto riusciamo spesso a generare molti più contatti rispetto alle città grandi
• Il ritorno sull’investimento è più semplice da ottenere
Quindi sì, è vero che la zona è piccola, ma proprio per questo spesso performa meglio.
Eccezioni
Ovviamente ci sono dei casi limite:
• Zone montane o estremamente isolate, con un bacino di popolazione molto basso
• Zone dove, per avere risultati, sarebbe necessario ampliare molto il raggio delle campagne
• In questi casi può capitare che, dopo 2-3 mesi, si esaurisca facilmente il pubblico target
In questi casi:
• Si può comunque lavorare, ma sarà fondamentale settare bene le aspettative con il cliente.
• Può essere necessario studiare una strategia differente insieme al reparto tecnico.
Consiglio per i Sales
Il tuo lavoro qui è:
• Riconoscere se il cliente è in una zona concorrenziale o in una zona isolata
• Spiegare con trasparenza i pro e i contro di entrambe le situazioni
• Settare bene le aspettative già in fase di demo per evitare problemi in fase di delivery